El presente documento de Términos y condiciones de Compra y Contratación, en adelante «Términos» son el acuerdo legal entre el solicitante natural o jurídico, en adelante el «cliente» y JC Consulting SpA y sus filiales, en adelante «JC Consulting», acuerdan que, para todo proceso legal, comercial y contractual, todo evento solicitado por las páginas webs de JC Consulting no constituyen venta, hasta el momento de recibir la primera facturación, siendo esta y solo esa la única validación de aceptación de ambas partes de todos los términos detallados a continuación.

I. Identificación del Cliente:

El proceso de contratación en todo momento se entiende realizado por un humano, el cual debe identificarse, registrarse y aceptar estos términos, pero, por la naturalidad de los servicios, otorgados por JC Consulting, el cliente puede ser una persona jurídica, debidamente representada por el usuario registrado en nuestra plataforma de contratación, siendo obligación del Cliente, identificar correctamente, el tipo de persona, siendo natural o jurídica, siendo siempre, el usuario registrado, el administrador de la cuenta.

II. Identificación del proveedor.

JC Consulting es una sociedad comercial, ubicada en la República de Chile, siendo regida, monitoriada y fiscalizada por las leyes, normas, entes, instituciones y organismos indicados por el Estado de Chile para el correcto funcionamiento de toda operación comercial.

Para todo efecto legal, JC Consulting y sus filiales son marcas comerciales de JC Consulting SpA., rol único tributario 77.334.185-0, representado por doña Catherine Alejandra Aravena Contreras, rol único tributario 17.968.420-9, ambos domiciliados en Francisco Gana 643, comuna de Rancagua, región del Libertador General Bernardo O’higgins, República de Chile, siendo este el único domicilio para todo efecto legal generado por los procesos de suscripción de los productos.

III. Suscripciones

JC Consulting y sus filiales, en su normal funcionamiento, ofrece, suscripciones anuales en todos sus productos, solo variando la periodicidad de las fechas de pago.

Toda suscripción vendida, distribuida o comercializada por JC Consulting tiene como condición de pago, el pago previo uso. Esto quiere decir, las suscripciones JC Consulting son en formato prepago. Para efectuar el pago inicial de la suscripción, se pone a disposición el pago con tarjetas de débito, crédito, prepago o transferencia electrónica. 

Todo pago realizado vía Mercado pago o Webpay se verá reflejado de forma inmediata en nuestros sistemas, las transferencias electrónicas, en cambio, requieren un proceso de conciliación, el cual puede tardar hasta 48 horas hábiles.

IV. Plazos de pagos

Toda suscripción vendida por JC Consulting tiene el plazo de duración de 12 meses, los cuales se renovaran automáticamente por parte del Cliente, sin perjuicio de lo anterior, el primer periodo no puede reducirse, en caso que el cliente aun así lo desee, se aplicará una multa que corresponde al 50% de los meses restantes por facturarse, sin poder negarse el cliente a dicho cobro.

Luego de transcurrido el primer periodo en forma integra, el cliente podrá decidir prescindir de los servicios de JC Consulting, mediante correo electrónico a la dirección contacto@jcconsulting.cl, con un plazo no menor a 60 días del fin de la suscripción por parte del cliente. De requerir la terminación inmediata del servicio sin esperar dicho plazo, se cargará a la facturación un cargo correspondiente a el 50% del monto contratado por el cliente.

Para todo evento, el cliente se compromete a pagar la factura de servicios hasta el día 16 del mes correspondiente a la emisión de la factura, el pago de dicho documento podrá realizarlo por transferencia electrónica a la cuenta de JC Consulting, solicitando los datos de facturación al correo contacto@jcconsulting.cl, vía plataforma Webpay, con opción de pago con tarjeta de crédito, débito o prepago ó la plataforma MercadoPago, con los mismos métodos anteriormente mencionados más el pago en efectivo.

V. Factibilidad

Dentro de los procesos de validación de la suscripción, todos nuestros clientes requieren pasar por una revisión de factibilidad técnica, financiera, tributaria y/o comercial. En caso de no pasar algunos de los procesos, el cliente tiene un plazo de 5 días hábiles, para presentar los descargos al correo contacto@jcconsulting.cl, en caso que la factibilidad arroje un proceso distinto al contratado, JC Consulting entregará al cliente una corrección de la suscripción a contratar, generando un cobro por la diferencia a favor de JC Consulting, en caso contrario, se dejará a discreción del cliente, debitar el monto a la cuenta interna de este, el cual será descontado en la facturación mensual o anual hasta disminuir el total del monto, ó la devolución del monto pagado en exceso vía el mismo método de pago que utilizó el cliente en un plazo no mayor a 14 días hábiles, contados desde la fecha de comunicación por parte del cliente a nuestro correo contacto@jcconsulting.cl.

En caso de no aceptar la propuesta de JC Consulting a la nueva suscripción o no tener respuesta del cliente dentro de los 5 días hábiles a la comunicación, se entenderá anulada la intención de suscripción, haciendo la devolución de todos los montos pactados menos el cargo de factibilidad, el cual será de 0.5 UF (Unidades de fomento), siendo emitida una factura solo por este monto, no siendo válida como aceptación o constitución de venta de suscripciones por parte de JC Consulting.

VI. Cobranza

El no pago de la factura mensual de las suscripciones contratadas, faculta a los cobros de intereses por mora y gastos de cobranza (G.C.), reflejados en la siguiente tabla.

 

Monto cálculo de intereses Mensual	Interés		Monto cálculo de Gastos de cobranza	G.C.
Menor o igual a 50 U.F.	2.88%		Menor o igual a 10 U.F.	9%
Menor o igual a 200 U.F. o superior a 50 U.F.	2.30%		Menor o igual a 50 U.F. o superior a 10 U.F.	6%
Superior a 200 U.F.	1.71%		Superior a 50 U.F.	3%

Para todo efecto, el calculo del valor total a pagar posterior a 15 días corridos de la fecha de vencimiento del documento de cobro se efectuará al valor de la U.F. (Unidad de Fomento) del día de pago, generándose un nuevo documento de cobro por el adicional que genere los gastos asociados a dicha mora. 

En caso de contar con dos o más meses de mora, JC Consulting está facultado para poner termino al contrato que genera estos términos y condiciones, generando un cobro por el total de los meses a facturar, hasta completar el total de los meses restantes de contrato.

VII. Legales

Para estos términos y condiciones, ambas partes fijan domicilio en la ciudad de Rancagua, región del Libertador Bernardo O’Higgins, Chile. Estos términos y condiciones y todo contrato o acuerdo entregado por JC Consulting no cuenta con SELLO SERNAC.

Para tratamiento de personas jurídicas, el representante legal acepta y acuerda ser, en todo momento, co-deudor solidario en función de los acuerdos comerciales y pagos entre JC Consulting y el Cliente.

En este acto, el cliente siendo persona natural o el representante legal de la persona jurídica autoriza a la recolección, almacenamiento y/o tratamiento de los datos personales, siendo autorizado la publicación por impagos, moras y castigos en Bancos de datos personales, según lo dispuesto en la Ley 19.628 sobre la protección de la vida privada.

 

Rancagua, 01 de junio de 2022.